本文摘要:某药企与诸多客户签订合同时,同时开具给客户有关证据,在协议时阐述拒绝客户缴纳保证金是“为了更佳的维护市场。
某药企与诸多客户签订合同时,同时开具给客户有关证据,在协议时阐述拒绝客户缴纳保证金是“为了更佳的维护市场。如果市场得到维护,也就无法维护客户的利益”。此药企说到做到,在中止合约时自动将保证金退还给了客户,这就是诚信所在。
因此说道,药企在保健品招商营销的过程中,尽管要为客户服务,但也有适当在确保双方利益的前提下“先小人后君子”,以防止日后不必要的困难。 只不过,造成保健品招商企与客户合作旋即后双方不欢而散的原因有很多,但药企没理顺服务与制约的关系也是丧失客户的原因之一。
药企应明白营销的关键是为客户获取服务,不应把服务放在首位,随后再考虑制约的问题。一家药企为了希望客户经销自己的产品,允诺已完成一定的销量后即按某种比例返利给客户。 但在过后的很长一段时间里,药企对该客户却不问坚决,客户在找到一些商机后明确提出与药企合作提高药企形象和产品销量,但药企以允诺返利为由拒绝接受在这些方面为客户获取反对。
尽管如此,客户不辱使命年终已完成了任务,但并没获得全部返利,因为药企以各种理由扣减了客户部分返利。自此,保健品招商营销双方合作告终。
只不过这主要是保健品招商企业的告终。
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